Contato

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Canais de contato

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Prepare estas informações

• Nome do cliente, como Codex, Claude Code, Cursor ou Cherry Studio.
• Versão do cliente.
• Código de erro e texto completo do erro.
• Horário aproximado em que o problema ocorreu.
• Modo de acesso, como compatível com OpenAI ou compatível com Claude.
• Capturas de tela da configuração com dados sensíveis ocultos.

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Exemplo de boa solicitação

Não consigo conectar o 4096bytes no Cursor.
Versão do cliente: versão atual do Cursor
Erro: model not found
Horário: por volta de 14:20 hoje
Copiei novamente o nome do modelo no painel, mas ainda falha.
A captura de tela está com a API Key ocultada.

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Verifique antes